Kembali ke Detail Kinerja
Survei Sirkulasi (Peminjaman/Pengembalian/Perpanjangan Peminjaman Buku, Kenggotaan, Bebas Pustaka) - TRIWULAN I TAHUN 2026 (2026)
Laporan Detail Indeks Kepuasan Masyarakat
Perangkat Daerah
DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN > BIDANG PERPUSTAKAAN
Layanan
Layanan Sirkulasi (peminjaman/pengembalian/perpanjang peminjaman buku, keanggotaan, bebas pustaka)
Periode
TRIWULAN I TAHUN 2026 (2026)
Total Responden
67 Orang
Nilai IKM Total
88.81
Sangat Baik (A)Analisis per Unsur Pelayanan
Rincian nilai IKM untuk setiap unsur pelayanan.
Grafik IKM per Unsur
Detail Nilai per Unsur
| Unsur Pelayanan | Nilai Rata-rata | Nilai Konversi |
|---|---|---|
| Persyaratan | 3.21 | 80.22 |
| Sistem, Mekanisme, dan Prosedur | 3.45 | 86.19 |
| Waktu Penyelesaian | 3.31 | 82.84 |
| Biaya/Tarif | 3.99 | 99.63 |
| Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan | 3.34 | 83.58 |
| Kompetensi Pelaksana | 3.49 | 87.31 |
| Perilaku Pelaksana | 3.64 | 91.04 |
| Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan | 3.88 | 97.01 |
| Sarana dan Prasarana | 3.66 | 91.42 |
Demografi Responden
Distribusi responden berdasarkan jenis kelamin, usia, dan pendidikan.
Jenis Kelamin
Memuat data grafik...
Kelompok Usia
Memuat data grafik...
Pendidikan Terakhir
Memuat data grafik...